Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
L'agence Partnaire Givors recrute deux conseillers clients (H/F) pour son client, spécialisé dans le domaine pharmaceutique, pour son site basé à Chaponnay (69). Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée minimum de 2 mois. En tant que conseiller client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé pour les accompagner dans la gestion de leurs commandes, répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction. Vos missions principales : - Répondre aux demandes clients par téléphone, mail ou via les outils de gestion de relation client ; - Gérer les litiges, retours et réclamations avec rigueur et professionnalisme ; - Collaborer avec les services internes pour assurer un…
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