Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description : Dans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable Service Client, nous recherchons activement un TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL N2 en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels destinés à la CLIENTÈLE DE LA DOUANE. De par votre expertise, vous jouerez également un rôle de référent auprès des équipes support douane, en accompagnant, orientant, partageant les bonnes pratiques et en contribuant à la montée en compétence collective des techniciens support. Dans ce cadre, vos missions s'articulent autour des axes suivants : * Aider et accompagner les clients à l'utilisation de nos logiciels. * Apporter une solution aux dysfonctionnements…
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