Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
APM MONACO recrute un Superviseur dans le cadre d'une nouvelle ouverture au sein des Galeries Lafayette
Ventes (ventes, service à la clientèle, VM, opérations) :
Atteindre les objectifs de vente fixés par APM, qu'ils soient personnels et équipe
Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe fournisse un service à la clientèle exceptionnel, entretenir et gérer les relations avec les clients et résoudre toutes les réclamations des clients de manière indépendante, appropriée et efficace.
Mettre en avant l'image de marque d'APM au moyen des 5 sens et du VM
Veiller à ce que toutes les normes et procédures soient conformes aux orientations et directives de l'entreprise
Suivre et piloter efficacement les…
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