Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
UN (e) TECHICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Missions : Sous la responabilité du directeur des systèmes informatiques, vous etes acteur du déploiement du nouveau schéma directeur général. Vos missions sont articulées autour de trois axes : Support aux utilisateurs : - Réaliser les diagnostics et assurer la résolution des incidents du SI (MCO/MCS) - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement et traitement des incidents - Assister à distance ou sur site les utilisateurs afin de les aider à travailler au mieux avec leurs outils - Réaliser les demandes d'interventions auprès des éditeurs et fournisseurs - Traiter les…
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