Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. Vos missions : Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées. Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client ! Gestion d'appels principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client…
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