Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur / coordinatrice import / export qui sera chargé de : 1er CONTACT AVEC LE CLIENT : - Répondre aux appels (rapidement et efficacement = compétences) - Répondre de façon courtoise et informer clairement le client à toute demande - Envoyer aux clients toutes les informations dans les temps - Fournir l'inventaire valorisé et la notice explicative aux clients - Témoigner d'une capacité d'écoute du client - Prendre en compte les besoins du client - Donner suite aux demandes rapidement - Promouvoir les services vendus par la société - Consulter le client (Assurance, Emballage, Délais de transport, condition à l'arrivée, etc..) COMPORTEMENT GENERAL : - Partager ses…
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