Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) chargé(e) d'accueil - Préparation d'un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente (Niveau BAC sur une année). Missions : Accueil, renseignement et orientation des clients Gestion des appels téléphoniques et des demandes d'informations Encaissement et gestion de la caisse accueil Traitement des retours, échanges et remboursements Vente de services (cartes de fidélité, cartes cadeaux, billetterie, etc.) Réception et gestion des colis ou commandes clients, selon l'organisation du magasin Gestion des réclamations et recherche de solutions adaptées Participation à la bonne tenue de l'espace accueil Contribution à la satisfaction et à la…
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