Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description du poste : En tant que Coordinateur(trice) ADV & Customer Success, vous aurez les responsabilités suivantes Mettre en place et gérer les contrats Coordonner les commandes clients et assurer leur traitement jusqu'à la livraison Gérer et résoudre les réclamations clients en collaboration avec les équipes concernées Assurer la mise à jour des bases de données clients et des informations liées aux commandes Suivre les opérations de facturation et leur bonne exécution Participer à l'amélioration continue des processus internes Contribuer au développement de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Pourquoi rejoindre ce projet Un poste à forte visibilité au cœur de la relation client. * Une…
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