Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Votre rôle : Rattaché(e) au Chef des Ventes Sédentaire, vous êtes le lien direct avec nos clients BtoB. Votre mission est d'accompagner les petites et moyennes entreprises dans leurs achats de cartes cadeaux sur illicado.com. Vous êtes à la fois conseiller, guide et véritable ambassadeur de notre marque, avec un but ultime : comprendre leurs besoins, leur faciliter la vie, et leur donner envie de revenir ! Vos missions : Conseil & Vente : Vous réceptionnez les appels de nos clients BtoB pour cerner leurs attentes, vous répondez à leurs questions et vous les accompagnez à chaque étape de leur parcours (création de compte, commande, suivi). Proactivité & Temps Forts : Vous passez à l'action en menant des…
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