Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Un commerce partenaire basée à Cherbourg recrute un(e) un adjoint responsable drive en alternance. Au sein de cette enseigne vous aurez en charge de: - Développer les compétences de l'équipe - Sensibiliser vos collaborateurs au service client et assurer la qualité d'accueil et de conseils aux clients, grâce à une relation personnalisée. Vous réglez les éventuels litiges. - Assurer la qualité opérationnelle du Drive. Vous contrôlez la qualité des commandes clients et, en fonction de l'activité, vous réapprovisionnez, préparez, et livrez les commandes dans les délais. Vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Enfin, vous rentabilisez les moyens confiés en adaptant les ressources et en…
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