Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Véritable représentant du point de vente, vos missions principales sont : - Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé de chaque client ; - Identifier le besoin du client, l'informer et l'accompagner dans le magasin ; - Etre l'ambassadeur(rice) de l'image du magasin en incarnant une attitude positive et souriante au quotidien. - Faire le lien entre les différents métiers ; - Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées afin de garantir la satisfaction client ; - Encadrer, animer et accompagner l'équipe caisse et accueil au quotidien ; - Exercer les missions annexes liées à son activité selon les besoins du point de vente (travaux administratifs simples, mise en rayon, tenue…
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