Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des assurances, un Téléconseiller (H/F) au sein du service Epargne retraite. Mission à pourvoir à compter du 21 septembre 2026, durée 1 mois, renouvelable jusqu'à fin décembre 2026. Mission : o Réceptionner les appels entrants des agents AXA (80%) et des adhérents (20%) sur les contrats d'épargne retraite. o Utiliser la bibliothèque en ligne et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre à la sollicitation o Peut-être amené à rediriger des appels à d'autres équipes/services o Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel o Pourra être amené à réaliser des actes…
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