Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Nous recrutons, pour notre client, une) Gestionnaire ADV H/F Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous aurez pour missions: -Gestion de la relation client et des litiges (par téléphone et mail) -Enregistrement des commandes clients et leur contrôle (conditions, paiements...) -Suivi logistique -Gestion de tableaux de bord -Compléter des matrices clients -Envoi des factures et avoirs -Gestion des envois postaux Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste de Gestionnaire ADV ou sur une fonction similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches V, etc.). La connaissance du logiciel SAGE et de la langue anglaise serait un atout…
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