Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
À propos de la mission Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et l'administration. Vos missions incluent notamment : - Saisie et suivi des devis pour les commerciaux terrain - Relances clients (devis, commandes, règlements si nécessaire) - Traitement et suivi des commandes clients - Gestion des bons de livraison (BL) - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients - Coordination et supervision d'une équipe de 2 ADV - Optimisation des process ADV et amélioration continue du service client - Support ponctuel à l'équipe commerciale dans une logique de performance et de satisfaction client Rythme de travail : - Travail en…
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