Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Vous êtes un maillon clé de la continuité de service : - Organiser, ajuster et optimiser les plannings des intervenants et des clients à l'aide des outils métiers - Anticiper et gérer les imprévus (absences, urgences, modifications de dernière minute) avec réactivité et discernement - Garantir la qualité de service et la satisfaction clients/salariés par un suivi quotidien rigoureux Vous contribuez activement à la qualité du climat social : - Gérer et tenir à jour les dossiers administratifs des salariés - Accueillir, informer et accompagner les collaborateurs lors d'entretiens de suivi - Faciliter la communication interne et la circulation des informations - Participer à la gestion de…
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