Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Rattaché.e à la Direction financière, vous intégrez au sein de l'équipe méthodes et outils. Encadré.e par le chef de projets SI Finance, mes missions consisteront à : 1. Assurer le support utilisateur de l'application Akuiteo, ERP utilisé par AREP pour la comptabilité, le contrôle de gestion, le suivi financier de nos projets, la saisie des temps et des notes de frais - Collecter les appels et demandes utilisateurs ; - S'assurer que l'outil de saisie des tickets et bien utilisé et à jour ; - Traiter les demandes hors procédures ; - Faire évoluer l'outil de saisie (ITSM) ou mettre en place le nouveau en cas de remplacement de celui-ci ; - Assurer le reporting et le suivi des incidents. 2. Mettre à jour la…
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