Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Sous la supervision de la Conseillère Clientèle Principale, le (la) candidat(e) devra : - Accueillir, informer et conseiller les clients de l'agence ; - Assurer le standard téléphonique ; - Traiter les demandes client de la définition du besoin au règlement de la commande et leurs réclamations ; - Négocier, rédiger, renouveler les contrats ; - Facturer, suivre les règlements et les relances clients ; - Effectuer le recouvrement des factures ; - Assurer l'organisation des contacts avec la clientèle (rendez-vous, relances, mailing) ; - Passer des commandes de fournitures dans le cadre de son activité ; - Contribuer à la formalisation de tableaux de bord ; PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un BAC…
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